Ab 01. Mai gelten einige Neuerungen im Bürgerbüro                       

Neue Öffnungszeiten ab 01.05.21:

montags+dienstags 08.30-15.30 Uhr

mittwochs 08.00-13.00 Uhr (nachmittags geschlossen)

donnerstags 12.00-18.00 Uhr (vormittags geschlossen)

freitags 08.00-12.00 Uhr

jeden 1. Samstag im Monat (soweit kein ges. Feiertag) 09.00-12.00 Uhr

Es ist grds. eine vorherige Terminbuchung über das Online-Reservierungssystem erforderlich das Sie in Kürze hier finden. Am Eingang müssen Sie sich mit Ihrem Geburtsdatum am Ticketsystem anmelden und Ihren Termin bestätigen.Eine telefonische Terminvergabe erfolgt nur noch in Ausnahmefällen während der Öffnungszeiten unter der Rufnummer 204-4105. Bei eiligen Angelegenheiten haben Sie natürlich weiterhin die Möglichkeit auch ohne Termin zu kommen, müssen dann aber mit längeren Wartezeiten rechnen da Terminkunden vorrangig bedient werden. Bitte stellen Sie sich vor dem Gebäude in der entsprechenden Warteschlange an (mit/ohne Termin), aus Sicherheitsgründen werden alle Personen einzeln am Haupteingang abgeholt. Bei kürzlicher Einreise aus bestimmten Auslandsgebieten ist ein Negativtest vorzulegen. Aufgrund der Pandemie ist die Besucherzahl im Gebäude stark beschränkt, es kann daher auch mit Terminbuchung zu Wartezeiten kommen.

Wichtig: Wenn Sie durch einen Arzt von der Maskenpflicht befreit sind, ist eine Terminbuchung weiterhin nur tel. möglich

Bis 30.04.21 gelten im Bürgerbüro noch folgende Öffnungszeiten:

Montag, Dienstag und Donnerstag von 07.30-12.00 und 13.00-18.00 Uhr,                                          

Mittwoch 07.30-12.00 Uhr, 

Alle "alten" grünen Personalausweise die vor dem 01.11.2010 ausgestellt wurden sind nach 10 Jahren Gültigkeit zum 31.10. letzten Jahres abgelaufen und ungültig, es gibt keine Übergangsfrist und keine Verlängerungsmöglichkeit. Bitte vermeiden Sie sich den Stress und reservieren Sie bereits jetzt Ihren persönlichen Termin für die Neubeantragung da die Wartezeit bei mehreren Wochen liegt. 

Wichtig: die Beantragung ist in allen Fällen ausschließlich mit aktuellem biometrischen Passfoto möglich.

Wichtige Hinweise zu Ihrem Personalausweis:  Info

Bitte beachten Sie, dass die Neuausstellung von Ausweisdokumenten durch die Bundesdruckerei in Berlin erfolgt und wir keinerlei Einfluss auf die dortige Bearbeitungsdauer oder die Rücklieferung nach Hattingen haben. Von Rückfragen bitten wir daher abzusehen, die Bundesdruckerei informiert Sie schriftlich sobald die Dokumente erstellt und versandfertig sind. In der Regel liegen die Dokumente ca. 3-5 Tage nach Erhalt dieses Briefes hier zur Abholung bereit.